Hoje em dia, o mapeamento de competências é uma solução de recursos humanos extremamente eficiente que já vem sendo utilizada por diversas empresas que desejam aprimorar seus talentos e contar com equipes de alta performance.
Por outro lado, ainda existem muitas organizações que desconhecem os benefícios dessa estratégia. E se a sua empresa está incluída nesse segundo grupo, não precisa se preocupar, pois este conteúdo foi feito especialmente para você!
Vamos começar definindo o que é um mapeamento de competências para, na sequência, apresentar os pontos altos dessa ferramenta organizacional e compartilhar uma série de dicas que vão ajudar a sua companhia a colocar essa ideia em prática.
Tem interesse em saber mais sobre o assunto? Então continue a leitura e fique bem-informado!
Saiba o que é um mapeamento de competências
Como o próprio nome já indica, o mapeamento de competências é uma técnica bastante eficaz que tem o potencial de ajudar as empresas a identificar não só as habilidades de seus colaboradores, mas também os gaps de conhecimento e as características que ainda precisam ser desenvolvidas.
A partir do uso de táticas específicas da área de gestão de pessoas, os líderes, em conjunto com os profissionais do departamento de recursos humanos, podem colocar em prática algumas tarefas muito relevantes, como:
- A realização de uma avaliação mais aprofundada do perfil de atuação de suas equipes;
- A identificação das competências necessárias para a execução das diferentes atividades da rotina corporativa;
- Um estudo criterioso das principais habilidades de seus colaboradores, bem como das competências que ainda precisam ser aprimoradas;
- Um cruzamento das informações obtidas nas pesquisas internas que vai possibilitar o desenvolvimento de estratégias que contribuam com o crescimento da empresa.
Aqui, o objetivo primordial é conseguir fortalecer ainda mais a cultura organizacional, assegurando a formação de times que sejam capazes de atuar de forma integrada, reunindo talentos complementares para atingir os níveis mais altos de eficiência em todas as suas atividades.
Como resultado, esse esforço conjunto pode trazer uma série de retornos positivos para as organizações. E, no tópico a seguir, vamos justamente colocar em destaque algumas dessas vantagens. Acompanhe para saber mais!
Conheça os benefícios que essa estratégia pode trazer para a rotina da sua organização
Ao atingir os objetivos que apontamos no tópico anterior, o mapeamento de competências proporciona diversas vantagens para as organizações dos mais diferentes tamanhos e segmentos de atuação. E neste tópico, vamos colocar em destaque alguns desses aspectos!
Melhoria da comunicação interna
As falhas de comunicação representam um problema bastante grave para a rotina de qualquer organização e, infelizmente, são ocorrências bastante comuns. Porém, a boa notícia é que a implementação do mapeamento de competências pode ajudar a transformar esse cenário com sucesso.
Com o suporte dessa técnica, os gestores podem ter em mãos informações valiosas que vão contribuir com uma avaliação de desempenho mais objetiva e precisa. Como consequência, esses líderes podem se comunicar com seus times de maneira mais direta, exaltando suas habilidades e apontando os pontos de melhoria com maior clareza.
Além disso, essa comunicação de qualidade é um aspecto primordial para a construção de um relacionamento transparente, positivo e que seja capaz de gerar um clima corporativo de cooperação e engajamento genuínos.
Desenvolvimento de estratégias de recursos humanos realmente consistentes
Um dos aspectos mais relevantes do mapeamento de competências é a possibilidade de otimizar o trabalho dos departamentos de RH de qualquer organização.
A partir de um planejamento bem estruturado, os profissionais que atuam nesse setor podem executar uma série de atividades, como:
- A elaboração de programas de treinamento focados no desenvolvimento de habilidades e competências;
- A criação de ações de recrutamento e seleção de talentos que tenham um perfil alinhado à identidade da organização;
- O monitoramento adequado das rotinas corporativas, agilizando a identificação de obstáculos e a elaboração de soluções eficientes.
Dessa forma, com equipes devidamente capacitadas e constantemente atualizadas, as empresas podem conquistar uma série de resultados altamente satisfatórios!
Com o tempo, é possível observar que o índice de falhas diminui, bem como a necessidade de retrabalhos, reduzindo os gastos de tempo e recursos. E, em paralelo, a produtividade apresenta um aumento significativo, lado a lado com a agilidade e a qualidade das entregas.
Juntos, todos esses aspectos se refletem na imagem da empresa em seu mercado de atuação, melhorando a relação com os diferentes públicos e, principalmente, o engajamento e a interação entre os colaboradores.
Construção de uma cultura organizacional de aprimoramento constante
Podemos dizer que esse último benefício é um resultado direto da soma de todos os aspectos que destacamos nos tópicos anteriores.
Afinal, ao ter uma noção plena não só de seus pontos fortes, mas também de suas lacunas de conhecimento, os colaboradores podem investir com mais facilidade na aquisição de novos saberes.
Além de desenvolver as habilidades necessárias para realizar suas atividades com níveis cada vez maiores de excelência, os times têm uma oportunidade valiosa de superar expectativas e, aos poucos, conquistar novas posições em suas carreiras.
Todo esse processo, por sua vez, gera uma mudança de comportamento significativa nesses profissionais, que passam a se sentir responsáveis por seu desenvolvimento dentro da organização.
E essa nova postura, por sua vez, estimula a busca por um aprimoramento constante e abre novos caminhos para o desenvolvimento de uma cultura robusta de lifelong learning.
Descubra como implementar um bom mapeamento de competências na sua organização
Agora que já falamos bastante sobre o conceito do mapeamento de competências e as vantagens que esse conceito pode trazer para a sua empresa, podemos passar para a próxima etapa deste conteúdo.
Neste tópico, vamos listar algumas dicas valiosas que ajudarão você a colocar a teoria em prática com retornos bastante satisfatórios. Confira!
Comece fazendo uma avaliação criteriosa do momento atual da sua empresa
Antes de iniciar o seu mapeamento de competências, é importante investir em um outro aspecto extremamente relevante e que vai impactar de forma significativa a sua análise: a realização de uma avaliação completa da situação atual da sua empresa.
Mas para cumprir essa primeira etapa com sucesso, a dica é pensar em algumas perguntas relevantes, como:
- Como está a temperatura do mercado em que sua companhia está inserida?
- Quais são os principais desafios e oportunidades do seu nicho de atuação?
- Quais são as ações realizadas pelos concorrentes (tanto diretos quanto indiretos)?
- Qual é o perfil do seu público atual e quais os interesses dos seus clientes potenciais?
- Quais são os seus objetivos de negócio (em curto, médio e longo prazo)?
Aqui, vale a pena ficar sempre de olho nas notícias publicadas em veículos especializados, além de realizar estudos constantes para ter um conhecimento amplo de todos os aspectos que podem impactar o crescimento da sua organização.
Outra ação interessante é investir em pesquisas e entrevistas junto aos seus colaboradores para traçar um panorama consistente do andamento dos processos internos e do clima organizacional como um todo.
Liste quais são as competências necessárias para atingir os seus objetivos de negócio
Uma vez que todas as informações que colocamos em destaque no tópico acima foram devidamente coletadas e analisadas, chegamos ao próximo passo!
Agora é hora de entender quais são as características e habilidades que devem se destacar em seus colaboradores para que as metas traçadas possam ser devidamente conquistadas.
Para isso, é essencial estabelecer os indicadores de sucesso e metas de desempenho, bem como as melhores soluções para atingi-los. Nessa etapa, as ações elaboradas pelo RH podem acabar seguindo por dois caminhos diferentes:
1. A contratação de novos profissionais com habilidades que preencham os gaps de conhecimento identificados no planejamento;
2. O investimento em treinamentos constantes para ajudar as equipes a aprimorar os seus talentos ou desenvolver novas competências.
Porém, é importante ressaltar que, independentemente da opção escolhida pela sua organização, o mapeamento deve ser delineado com foco no equilíbrio de habilidades dentro dos times.
Na prática, isso significa contar com colaboradores que apresentem competências diversas, porém complementares, assegurando dessa forma que todos possam trabalhar de maneira realmente integrada e harmônica para trazer resultados cada vez mais positivos.
Dê uma atenção especial ao momento da avaliação dos resultados
Uma vez que o mapa de competências já foi adequadamente implementado, muitas vezes surge a dúvida: como descobrir se a sua estratégia está realmente seguindo o caminho esperado? A resposta é simples: por meio de uma avaliação dos resultados!
Este é o momento de analisar o desempenho dos colaboradores (tanto individualmente quanto em grupo), de entender como as diferentes habilidades foram implementadas no dia a dia e, principalmente, de mensurar os retornos conquistados dentro de um período determinado.
E, dependendo dos aspectos observados nesta etapa, é possível definir quais processos deverão ser mantidos e quais mudanças serão necessárias para assegurar o sucesso dos seus negócios no futuro.
Conte com o suporte de parceiros especializados em educação corporativa
Por fim, mas não menos importante, vamos aproveitar esta última dica para ressaltar o quanto a contratação de uma empresa especializada em educação corporativa pode fazer a diferença para o bom desempenho da sua estratégia de mapeamento de competências.
Afinal, além de uma assessoria completa, essas parcerias podem oferecer as soluções mais adequadas para o seu modelo de negócios.
E falando em soluções adequadas, não podemos deixar de falar sobre o ScaffoldPlay, a nova solução desenvolvida pela Scaffold Education para ajudar a sua empresa a formar equipes de alta performance e garantir uma cultura de aprimoramento constante.
Por meio da criação de trilhas de aprendizagem pensadas para atender às necessidades de conhecimento mais específicas dos seus times, a tecnologia do ScaffoldPlay chega para assegurar uma série de benefícios e recursos integrados para todos os públicos da organização: profissionais de RH, gestores e colaboradores. E a seguir, vamos nos aprofundar um pouco mais nessas vantagens!
O ScaffoldPlay pode otimizar o trabalho dos profissionais do departamento de RH
Com o suporte do ScaffoldPlay, os especialistas em gestão de pessoas da sua empresa têm a possibilidade de otimizar ainda mais as suas rotinas.
Além de realizar um bom acompanhamento dos treinamentos — do planejamento à análise dos resultados —, esses profissionais têm acesso a dados de indicadores de sucesso que contribuem com a tomada de decisões e a elaboração de planos de carreira alinhados ao perfil de competências de cada colaborador.
Mas também traz impactos positivos para a rotina dos líderes e gestores
As lideranças também podem usufruir de toda a praticidade e tecnologia que a plataforma da ScaffoldPlay pode promover para sua empresa.
Por meio do acesso a relatórios de performance completos, é possível realizar uma análise das competências e da evolução de cada colaborador, além de uma avaliação de desempenho das equipes.
Com essas informações, os líderes podem trabalhar em conjunto com o departamento de RH, tomando decisões estratégicas que vão otimizar os processos internos e contribuir com o crescimento da organização.
E contribui com a qualidade das ações de capacitação para os colaboradores
Nos tópicos anteriores deste conteúdo, colocamos em destaque a importância que uma cultura de aprimoramento constante tem para o crescimento das empresas como um todo. E a boa notícia é que o ScaffoldPlay também pode ajudar a realizar esse projeto!
Além de contar com um dashboard bastante dinâmico e interativo, a plataforma permite que os conteúdos dos treinamentos possam ser acessados de diferentes dispositivos e de acordo com a disponibilidade dos usuários.
Dessa forma, seus colaboradores têm mais flexibilidade para estudar, respeitando seus próprios ritmos de aprendizagem e desenvolvendo uma autonomia que estimula ainda mais o engajamento nas atividades de capacitação.
E para levar toda a inovação do ScaffoldPlay para a sua empresa, basta falar com o time de especialistas da Scaffold Education. Eles estão sempre prontos para tirar as suas dúvidas, apresentar os recursos e possibilidades da solução!
Depois, é só dar o play nos conteúdos disponíveis e aproveitar todas as vantagens de contar com uma experiência de aprendizagem totalmente personalizada.
Mas se você ainda quer conferir outros materiais que vão ampliar os seus conhecimentos, não deixe de conferir também o nosso e-book exclusivo “Plataformas Digitais e Mapeamento de Competências”.
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