Você já ouviu falar em ecossistema de aprendizagem? Embora o conceito já faça parte da rotina de diversas empresas mundo afora, muitos gestores ainda não estão por dentro dessa estratégia que promete transformar como a educação corporativa é implementada.
Se o termo ainda é desconhecido pelo seu departamento de treinamento e desenvolvimento de pessoas, este artigo vai ajudar a ficar por dentro do assunto!
Nele, vamos apresentar alguns bons motivos que vão convencê-lo a investir em um ecossistema de aprendizagem, além de compartilhar dicas valiosas para que você possa implementar com sucesso toda essa infraestrutura de T&D em sua organização.
Aproveite a leitura e fique bem-informado!
Qual é a importância de adotar um ecossistema de aprendizagem?
Antes de destacarmos a relevância do ecossistema de aprendizagem e mostrar como ele pode fazer a diferença para o seu projeto de educação corporativa, é interessante compreendermos um pouco mais sobre o conceito por trás da estratégia.
Para isso, vamos voltar a nossa atenção à teoria para traçar um paralelo com o ponto de vista apresentado pelo campo de estudo das Ciências Biológicas.
Enquanto o ecossistema ambiental representa um conjunto formado pelas interações entre diversos organismos, como plantas, animais, a água, o solo, os minerais e uma série de elementos químicos e físicos, o ecossistema de aprendizagem inclui todas as pessoas, sistemas, metodologias e ferramentas tecnológicas que compõem o ensino corporativo.
Essa integração é extremamente positiva, pois garante a criação de uma cultura de capacitação contínua e motiva os colaboradores a participar de forma mais ativa de seus próprios processos de capacitação.
Além disso, os seus times vão estar sempre atualizados para atender às demandas mais recentes de seu segmento de atuação, solucionando desafios e desenvolvendo as competências mais valorizadas pelo mercado.
Do ponto de vista organizacional, a formação de equipes de alta performance promove ganhos significativos como o aumento do potencial competitivo da empresa, com altos níveis de produtividade e mais qualidade na entrega de seus produtos ou serviços.
Quais são os 5 pilares primordiais que sustentam um bom ecossistema de aprendizagem?
Como destacamos no último tópico, o ecossistema de aprendizagem necessita da interação de uma série de elementos para operar de forma regular e constante.
A seguir, vamos aprofundar um pouco mais nos 5 aspectos que são essenciais para que essa infraestrutura de educação corporativa possa ser colocada em prática com sucesso. Acompanhe!
1. Pessoas
Provavelmente, você já ouviu afirmações como “toda empresa é feita primordialmente de pessoas”, ou, “as pessoas são o bem mais valioso de qualquer corporação”, não é mesmo? Pois bem, essas máximas são a mais pura verdade e devem ser levadas em consideração para assegurar o bom desenvolvimento de qualquer estratégia de T&D.
Afinal, os seus times serão os grandes responsáveis por assegurar que os índices de participação nas ações de capacitação sejam positivos. Ao adquirir novos conhecimentos e desenvolver competências valiosas, poderão assumir um papel de protagonismo, contribuindo diretamente com a construção de uma cultura de aprendizagem contínua.
No entanto, embora os colaboradores sejam o foco principal dos treinamentos, é interessante considerar nessa equação a presença de outras pessoas envolvidas diretamente no desenvolvimento dos times e na implementação das ações de capacitação, como:
- Os gestores, coordenadores e líderes de cada departamento;
- Os profissionais que atuam no setor de recursos humanos;
- Os tutores, palestrantes e professores que ministram as atividades;
- Equipes terceirizadas contratadas especialmente para implementar os treinamentos.
Dar uma atenção especial a essa troca de conhecimentos e experiências entre essas personas é o que vai alimentar o ecossistema de aprendizagem, contribuindo com a formação de times cada vez mais qualificados e engajados com as iniciativas propostas pela empresa.
2. Conteúdo
Se as pessoas representam os personagens principais da história de sucesso dos seus programas de capacitação, podemos dizer que o conteúdo é a ferramenta-chave que vai guiá-los ao longo da trajetória, sendo um elemento essencial de qualquer ecossistema de aprendizagem.
Para assegurar que os conhecimentos necessários e à formação dos times sejam transmitidos de forma realmente clara, interativa e instigante, despertando um engajamento genuíno, hoje em dia as organizações já podem contar com uma ampla gama de soluções educacionais.
A seguir, vamos listar algumas das metodologias e formatos de conteúdo mais utilizados pelas empresas em suas ações de T&D:
- Congressos, palestras, workshops, cursos e outros tipos de eventos presenciais;
- Mentorias ministradas por coaches especializados ou colaboradores mais experientes;
- Videoaulas (previamente gravadas ou ao vivo), webinars e conferências on-line;
- Conteúdos audiovisuais — vídeos de treinamento, podcasts e apresentações interativas;
- Infográficos, artigos, blogs, newsletters e e-books;
- Quizzes, testes, atividades gamificadas e recursos de microlearning.
Para definir quais são as opções que melhor alinham os seus objetivos de negócio e as necessidades de aprendizagem das suas equipes, vale destacar que investir em uma boa curadoria de conteúdo é fundamental!
3. Tecnologia
Seja em casa, seja no trabalho, todos os dias utilizamos uma série de recursos tecnológicos para facilitar as mais diversas atividades da nossa rotina. Quando falamos em treinamentos corporativos, a dinâmica não é diferente!
Inclusive, vários dos formatos de conteúdo que apresentamos no tópico anterior só foram desenvolvidos e chegaram às nossas mãos graças à evolução da tecnologia, proporcionando soluções educacionais cada vez mais interativas e experiências de aprendizagem altamente imersivas.
Outro impacto relevante que as ferramentas digitais trazem para o ecossistema de aprendizagem, é a possibilidade de ultrapassar as barreiras nos treinamentos para garantir aos colaboradores mais flexibilidade para estudar e facilidade para acessar os conteúdos.
Com o uso de plataformas de gestão de aprendizagem (LMS), as empresas podem concentrar todos os materiais educacionais do treinamento em um único ambiente virtual, além de acompanhar cada etapa da capacitação e promover a interação entre os usuários, enriquecendo ainda mais a absorção dos novos conhecimentos.
4. Análise de dados
A gestão dos dados é outro pilar extremamente importante dos ecossistemas de aprendizagem, trazendo informações valiosas que podem ajudar a medir o sucesso dos treinamentos ou colocar em evidência os aspectos que precisam ser aprimorados.
Assim, por meio das métricas de análise mais adequadas a cada caso, você pode ter acesso a uma série de informações estratégicas, como:
- O índice de participação nas atividades propostas pela empresa;
- O volume de acessos aos materiais de estudo disponibilizados na plataforma de aprendizagem;
- O desempenho dos colaboradores nas diferentes etapas do treinamento;
- A avaliação de feedbacks dos participantes sobre os assuntos abordados e as ferramentas utilizadas.
Com o suporte de um software adequado, você pode ter acesso a uma base de dados completa, além de gráficos e relatórios que vão ajudá-lo a compreender o impacto da sua estratégia de T&D de maneira precisa e com mais agilidade.
5. Cultura de aprendizagem
Por fim, chegamos ao quinto pilar que vai sustentar a sua infraestrutura de educação corporativa: o estabelecimento de uma cultura de aprendizagem contínua e eficiente. É interessante frisar que esse elemento, além de essencial para a manutenção do seu ecossistema, também surge como resultado da soma dos outros aspectos.
Assim, antes de contar com uma cultura organizacional forte e bem estabelecida, sua empresa precisa focar nas seguintes conquistas:
- Suas equipes já reconhecem a necessidade de investir no aprimoramento de suas habilidades e se empenham para participar dos treinamentos;
- A sua empresa conta com uma dinâmica estruturada de produção e atualização dos conteúdos educacionais para atender às demandas mais atuais do mercado;
- A organização está preparada para realizar um bom acompanhamento de cada etapa do programa de capacitação;
- O sistema de gestão de aprendizagem implementado consegue armazenar todos os conteúdos, permite uma interação de qualidade entre os usuários e fornece dados que permitem uma análise eficaz dos treinamentos.
Agora que você já está bem-informado sobre a relevância e as bases que formam um ecossistema de aprendizagem corporativa, chegou a hora de descobrir como colocar o conceito em prática! Vamos lá?
Como implementar essa estratégia em sua empresa?
Primeiramente, é importante reforçarmos que um ecossistema de aprendizagem completo e bem-estruturado não é algo que se constrói do dia para a noite. É preciso de tempo hábil e muito planejamento para desenvolver uma infraestrutura de educação corporativa realmente consistente, mas com as nossas dicas esse processo pode se tornar muito mais simples!
Comece avaliando os seus objetivos de negócio
Quais são as principais metas de crescimento da sua empresa? Quais são as demandas mais atuais do seu mercado de atuação? Quais gaps de conhecimento precisam ser preenchidos para que suas equipes possam apresentar um melhor desempenho em suas atividades?
Buscar as respostas para essas questões é o primeiro passo para definir um rumo estratégico para seus negócios, estabelecer objetivos, táticas e prazos para conquistá-los e, assim, dar início à formação do ecossistema que vai assegurar que seus colaboradores estejam sempre atualizados e capacitados para lidar com qualquer desafio!
Dê uma atenção especial aos seus conteúdos de educação corporativa
Como apontamos anteriormente, contar com uma boa consultoria de conteúdo é essencial para qualquer empresa que deseja desenvolver materiais educacionais que tragam conhecimentos realmente relevantes e mantenham os colaboradores engajados.
Para isso, é preciso alinhar os objetivos de negócios definidos previamente ao perfil dos seus times para assegurar que as informações sejam transmitidas de maneira adequada.
Outra dica interessante é contar com a colaboração dos times para entender quais são os seus principais desafios e interesses para construir uma cultura de aprendizagem mais robusta e contínua.
Realize um bom monitoramento das atividades
Ao longo deste conteúdo, já falamos mais de uma vez em acompanhamento das etapas da capacitação, mas neste tópico, queremos reforçar a importância dessa tática para o seu ecossistema de aprendizagem.
Ao contar com uma boa estratégia de monitoramento, sua empresa pode verificar de perto como está o desempenho dos colaboradores, avaliando os aspectos que despertam mais interesse e também os pontos que precisam ser aprimorados no futuro.
Dessa forma, além de extrair insights poderosos para otimizar ainda mais os seus programas de capacitação, ainda é possível tirar dúvidas dos usuários e solucionar possíveis problemas de maneira mais ágil e assertiva.
Invista em atualizações constantes
Para fechar o ciclo de construção do seu ecossistema, uma boa estratégia é aproveitar as informações obtidas nas etapas de monitoramento e análise de resultados para planejar as próximas ações da empresa.
É o momento ideal para estudar as transformações do mercado, conhecer novas metodologias e investir em soluções que ajudem a tornar o processo de capacitação cada vez mais interativo, fluido e perene.
Para saber como colocar esse plano em prática, não deixe de conferir a última parte do nosso artigo e descubra como selecionar os melhores recursos de educação corporativa para a sua empresa!
Como escolher as melhores ferramentas de aprendizado?
De nada adianta investir nas plataformas mais modernas de aprendizagem, nos aplicativos mais populares do mercado, se os seus colaboradores não conseguirem acessá-los adequadamente, não é mesmo?
Por isso, a regra de ouro que vai ajudá-lo a identificar quais são as ferramentas ideais para manter um ecossistema de aprendizagem realmente saudável e produtivo é: priorize as opções que vão facilitar o fluxo de conhecimentos!
Assim, com essa máxima em mente, é possível tomar duas decisões que vão fazer toda a diferença:
1. Implementar uma plataforma de LMS completa, com todos os recursos necessários para a realização dos treinamentos — do compartilhamento de materiais à avaliação dos resultados;
2. Investir em uma estratégia de aprendizagem corporativa, por meio da qual os profissionais possam participar diretamente do processo de criação dos conteúdos de capacitação.
Dessa forma, é possível fomentar uma troca saudável de conhecimentos entre os times, valorizando os saberes adquiridos por meio da convivência, das experiências de trabalho e aproveitando o potencial da tecnologia para descobrir metodologias eficazes e promover o desenvolvimento dos colaboradores de forma conjunta e contínua.
Agora que você já sabe como construir um bom ecossistema de aprendizagem, que tal colocar o conceito em prática? Conheça as soluções Scaffold e conte com o suporte dos nossos especialistas para levar à sua empresa mais inovação e soluções que vão transformar as suas estratégias de treinamento e desenvolvimento!
