As tecnologias desenvolvidas com foco na educação corporativa chegaram para ficar e, desde o início, já promoveram uma verdadeira transformação nos programas de treinamento e capacitação de diversas empresas do Brasil e do mundo. E, a partir da utilização de um LMS global, toda essa dinâmica ficou ainda mais eficiente.

Mas, se você faz parte de um grupo de pessoas que ainda não está totalmente familiarizado com as plataformas de aprendizagem, não precisa se preocupar! Nós sabemos que esse tipo de tecnologia pode ser uma novidade para muitos gestores e foi justamente pensando nisso que preparamos este conteúdo que vai deixá-lo bem-informado sobre o assunto.

Ao longo dos próximos parágrafos, vamos apresentar bons motivos que certamente vão convencê-lo a implementar um sistema LMS hoje mesmo, além de compartilhar os principais benefícios de contar com o suporte da Scaffold Education para colocar esse plano em prática.

Continue a leitura e vamos juntos descobrir como as soluções educacionais podem contribuir com a formação de equipes de alta performance com altos níveis de inovação e engajamento!

Como um LMS global pode contribuir com a criação do seu ecossistema de software?

Se a sua empresa já conta com um cronograma específico dedicado à realização de treinamentos constantes, ou se tem o objetivo de criar uma cultura de aprendizagem em um futuro próximo, em algum momento você provavelmente vai ouvir falar no potencial das plataformas de aprendizagem.

O que talvez possa soar como uma novidade é que, quando falamos em Learning Management System, estamos colocando em pauta um conceito muito mais amplo do que apenas um repositório virtual de arquivos.

Na verdade, o LMS é um sistema completo que pode englobar uma série de ferramentas essenciais para o bom andamento das mais diversas etapas de um processo de capacitação: do planejamento e implementação ao acompanhamento e avaliação dos resultados obtidos.

Dessa forma, tanto os colaboradores quanto os gestores e profissionais de recursos humanos têm acesso a uma ampla gama de recursos e podem aproveitar a possibilidade de integrar a plataforma a outros programas, criando um ecossistema digital que vai otimizar ainda mais os processos de capacitação, ajudando a companhia a conquistar os seus objetivos.

A seguir, vamos listar algumas opções de softwares que podem ser integrados ao seu LMS para assegurar experiências de aprendizagem cada vez melhores!

Biblioteca virtual

Junto com a produção de conteúdos personalizados para atender às necessidades de aprendizagem específicas dos seus times, também é possível aproveitar outros materiais com informações valiosas para complementar e enriquecer ainda mais os seus treinamentos.

Para isso, basta integrar o seu LMS (a plataforma de e-learning), provedores de tecnologia educacional ou sites que compartilham conteúdos desenvolvidos por editores e profissionais especializados no desenvolvimento de materiais para a educação corporativa.

Dessa forma, a sua empresa poderá formar uma biblioteca digital com materiais de alta qualidade e constantemente atualizados para capacitar seus colaboradores.

Ferramentas de armazenamento e compartilhamento de arquivos em nuvem

Hoje em dia, é possível encontrar uma série de plataformas, sites e aplicativos que nos permitem armazenar, organizar e compartilhar diferentes formatos de arquivo de uma forma muito mais simples, prática e com toda a segurança.

Ao integrar o seu LMS a uma dessas soluções, os usuários autorizados poderão ter acesso aos materiais de estudo salvos na nuvem diretamente por meio de sua plataforma de aprendizagem.

Além disso, os próprios colaboradores também terão a possibilidade de anexar documentos como provas, questionários, formulários e outras atividades avaliativas, compartilhá-los com os seus líderes com muito mais facilidade.

Softwares de comunicação

Estimular a interatividade dos usuários no dia a dia e promover o compartilhamento de experiências e conhecimentos relevantes, estão entre os principais objetivos das empresas que desejam estabelecer uma cultura de aprendizado constante.

Nesse aspecto, existe uma série de programas que podem ser integrados ao seu LMS para otimizar a comunicação entre suas equipes. Entre eles, podemos destacar as seguintes ferramentas:

  • Webinars e videoconferências;
  • Salas de reunião virtuais;
  • Ligações e videochamadas;
  • Chats para tirar dúvidas e trocar informações importantes;
  • Fóruns para promover a realização de debates sobre os temas apresentados no treinamento.

CRM

O Customer Relationship Management ou, em sua tradução para o português, a gestão de relacionamento com o cliente, permite que a sua empresa possa registrar, em um único espaço, todas as interações com os seus consumidores: do primeiro contato e coleta dos dados cadastrais às diferentes etapas da jornada de compra.

Como resultado, você poderá construir um relacionamento duradouro com os seus diferentes públicos, otimizando ainda mais os seus processos de venda e conquistando a tão sonhada fidelização.

Integrando ao seu LMS o software de CRM mais adequado aos seus negócios, é possível gerenciar com maior eficiência os dados que os clientes compartilharam com a sua empresa para criar uma comunicação cada vez mais personalizada e levar as ofertas mais atrativas a cada caso.

Ferramentas de e-commerce

As plataformas especializadas no comércio eletrônico também podem ser integradas com sucesso ao seu sistema LMS, facilitando uma série de ações importantes para a venda de produtos educacionais, como:

  • Destaque para os cursos mais adequados ao perfil e aos interesses dos leads;
  • Elaboração de ofertas e negociações personalizadas para cada cliente;
  • Otimização das buscas e da inclusão dos cursos no carrinho de compras;
  • Disponibilidade de diferentes formas de pagamento com agilidade e segurança;
  • Inscrição automática dos usuários nos cursos escolhidos após a comprovação do pagamento.

Por fim, vale a pena reforçar que essa automatização do processo de compra, lado a lado com o investimento em um assistente virtual que tire as dúvidas mais comuns ou encaminhe os clientes para um atendimento mais específico, pode fazer toda a diferença tanto na hora de fidelizar seus clientes mais antigos quanto na hora de conquistar novos públicos.

Por que o LMS da Scaffold é a escolha ideal para assegurar experiências de aprendizagem inovadoras para o seu time?

Desde que foi fundada em 2016, a Scaffold Education tem como objetivo central unir educação e tecnologia para oferecer às empresas dos mais diversos segmentos, soluções inovadoras que assegurassem uma formação de excelência para os seus colaboradores.

Com esse propósito em mente, desenvolvemos a nossa própria ferramenta de educação a distância (EAD/LMS): a Plataforma Scaffold de gestão da aprendizagem, com conteúdos e recursos desenvolvidos de forma personalizada, de acordo com o perfil de aprendizagem dos seus times e as necessidades da sua organização.

Para nos aprofundarmos um pouco mais no assunto, vamos apresentar as funcionalidades do nosso LMS de acordo com dois públicos: profissionais que vão fazer parte dos treinamentos, gestores, líderes e profissionais de RH que farão o acompanhamento e avaliação das atividades.

Para os colaboradores, um bom programa de capacitação deve contar com conteúdos que despertem o seu interesse, apresentando situações e desafios que gerem um sentimento de identificação e, consequentemente, promovam altos níveis de engajamento. Para atender a esse público com sucesso, o nosso LMS oferece os seguintes recursos:

  • Atividades gamificadas, que promovem experiências imersivas de aprendizagem e apresentam assuntos importantes de uma forma mais lúdica, criativa e instigante;
  • Integração com outras plataformas reconhecidas pelo mercado, possibilitando o acesso a conteúdos em áudio e vídeo, apresentações interativas, documentos de texto, planilhas, entre outros;
  • Conexão com a plataforma por meio de diferentes dispositivos (computadores, tablets e smartphones), a qualquer hora e local, assegurando mais flexibilidade para os estudos;
  • Login e senha para acesso a um perfil personalizado em que os usuários podem realizar as atividades avaliativas, acompanhar o seu desempenho durante os treinamentos e favoritar os seus conteúdos preferidos.

Do ponto de vista dos gestores, coordenadores e profissionais de RH, ter um bom controle operacional da plataforma é essencial para assegurar uma gestão mais assertiva das atividades e um acompanhamento eficiente dos materiais acessados e das atividades realizadas pelos usuários. Para atingir esses objetivos, a Plataforma LMS Scaffold possibilita as seguintes ações:

  • Elaboração de um calendário estruturado para agendamento das atividades e visualização de datas relevantes como realização de eventos (presenciais ou on-line), entrega de tarefas e avaliações;
  • Geração e envio de certificados personalizados para cada participantes ao final dos programas de capacitação;
  • Acesso à ferramenta de people analytics, que permite a verificação e a análise de indicadores de performance que ajudam a monitorar a performance dos usuários (tanto individualmente quanto em grupo) nas diferentes etapas do treinamento;
  • API exclusivo que vai garantir a integração do LMS a outras plataformas com toda a qualidade e segurança.

Além dessas possibilidades, o nosso LMS ainda conta com uma série de funcionalidades que trazem mais praticidade a todos os nossos públicos, como:

  • Notificações importantes que podem ser enviadas por meio de lembretes em formato de texto, imagens ou vídeos;
  • Ferramentas que promovem a interação entre os colaboradores e com seus líderes ou tutores, facilitando a comunicação e agilizando a resolução de questões relacionadas ao treinamento;
  • Interação com plataformas de cloud computing que otimizam o compartilhamento de diferentes formatos de arquivo e permitem o armazenamento de um volume ilimitado de conteúdos;
  • Consultoria e suporte técnico para que todos os usuários possam tirar suas dúvidas, garantindo que eles possam usufruir de forma integral dos recursos disponíveis na plataforma.

Mas se você chegou até aqui e ainda não se convenceu plenamente de que a plataforma desenvolvida pela Scaffold é a solução ideal para os seus negócios, vamos apresentar a seguir uma série de benefícios que podem te ajudar a tomar a sua decisão. 

Conheça todas as vantagens de implementar a Plataforma Scaffold de gestão da aprendizagem

Agora que já falamos sobre a possibilidade de integrar outras plataformas ao seu LMS para potencializar ainda mais a capacitação dos seus colaboradores e destacamos as funcionalidades da solução desenvolvida pela Scaffold Education, chegou a hora de listar os pontos altos de investir nessa tecnologia!

Ao concentrar todas as etapas do seu programa de capacitação em um único espaço virtual, as empresas podem vislumbrar uma redução significativa de recursos ao eliminar do planejamento itens como:

  • A necessidade de contratar diferentes sistemas tecnológicos;
  • O aluguel de espaços e equipamentos para a realização de eventos presenciais;
  • A hospedagem e o deslocamento dos participantes e de outros profissionais convidados;
  • A personalização de materiais como pastas, blocos e canetas ou a impressão de materiais de estudo como cadernos e apostilas.

Outro aspecto relevante do LMS é a possibilidade de ter uma visão global de todas as etapas do treinamento para realizar um acompanhamento criterioso do desempenho de cada participante.

Como resultado, será mais fácil identificar os tipos de conteúdo que geram maior engajamento e os aspectos que devem ser aprimorados ainda durante o processo de capacitação, agilizando a atualização ou a correção de informações quando necessário.

Além disso, com conteúdos desenvolvidos para atender às necessidades mais específicas dos times, os colaboradores se sentem mais motivados a participar dos treinamentos e absorvem os novos conhecimentos com mais facilidade, conseguindo aplicá-los em suas rotinas de trabalho.

Dessa forma, a sua empresa pode contar com uma série de impactos altamente positivos, como o aumento da produtividade, da agilidade e da qualidade nas entregas, juntamente à redução de falhas e acidentes ocupacionais.

A longo prazo, a formação dessa cultura de aprendizagem constante se reflete na redução do turnover e no desenvolvimento de um espírito colaborativo, que é essencial para a construção de um bom clima organizacional.

Por fim, mas não menos importante, esse crescimento das equipes também poderá ser sentido pelos clientes da sua empresa a partir de um aumento na qualidade dos atendimentos e dos produtos e serviços, promovendo não só um aumento nas vendas, mas também a conquista de novos públicos e a tão almejada fidelização.

Se esse é o objetivo da sua empresa, a boa notícia é que implementar um sistema de LMS global não precisa ser uma missão impossível. Além das vantagens de utilizar a nossa plataforma, você também pode contar com o suporte especializado da equipe Scaffold Education para realizar seu projeto.

 Fale com os nossos especialistas para saber mais sobre as nossas soluções educacionais!

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